Die Firma FULLPROFI weiß mit Bettwanzen und anderen Schädlingen umzugehen. Und wir im Kreativstudio Signus wissen, wie man eine moderne und funktionale Website macht.

Sie sind seit 2011 auf dem Markt, und alles begann mit den Bettwanzen. Der Polizei-Pyrotechniker und Kynologe Ján Löw sehnte sich danach, eine Firma zu gründen, die effektiv, modern und sicher Bettparasiten beseitigt. Seine Frau Andrea war sich der Idee anfangs nicht ganz sicher, jetzt sieht sie es aber anders. Täglich absolviert sie bis zu ca. 12 Diagnose- und 6 Einsatzfahrten gegen Bettwanzen. Die Firma FULLPROFI spezialisiert sich auf Monitoring und Desinsektion von Bettwanzen und anderen Schädlingen im Haushalt oder auf öffentlichen Plätzen. Außerdem waren sie die Ersten in Mitteleuropa, die begannen, ausgebildete Hunde zur Suche nach Bettwanzen einzusetzen. Der Erfolg bei einem solchen einzigartigen Prozess beträgt bis zu 99 %. Darüber hinaus konzentrieren sie sich auch auf professionelle Desinfektion und Deratisation. Alles mit Fokus auf Sicherheit und Ökologie.

Auftrag

Das Ziel war es, eine neue Website und einen E-Shop nach den Vorstellungen des Kunden zu erstellen, die die erbrachten Dienstleistungen übersichtlich kommunizieren. Teil des Auftrags war die Bearbeitung und Erstellung professioneller Texte für die Website und den Blog.

Vision

Da das Unternehmen viele Dienstleistungen anbietet und die Website auch einen E-Shop enthält, standen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Die Texte haben wir in eine klare Form gebracht, die schwierige Themen auch Laien näherbringt.

Umsetzung

1. Entwurf des Designs der neuen Website verbunden mit dem E-Shop

Beim Kunden FULLPROFI ging es um eine umfangreiche Website mit vielen Unterseiten, Informationen, Produkten, Dienstleistungen und auch einem eigenständigen E-Shop. Um die Besucher so einfach wie möglich zu navigieren und ihnen Zeit zu sparen, legten wir Wert auf große Slider mit fesselnden Fotos und schlagkräftigem Text. Wir entwarfen ein konkretes Wireframe-Layout unter Berücksichtigung von UX/UI (User Experience/User Interface), das den Besucher logisch durch die gesamte Website führt, ohne dass er sich in ihrem Inhalt verliert. Ein übersichtliches Menü, markante Buttons mit direktem Verlinken oder Navigation im Seitenfuß — das sind alles Elemente einer funktionalen Website.

2. Komplette Umsetzung der Website nach dem grafischen Entwurf — HTML, CSS

Nach dem definierten Plan gingen wir dann zur Umsetzung über. Die Unterseiten sind einheitlich und knüpfen natürlich aneinander an. Die Startseite stellt sofort das Unternehmen, die Hauptdienstleistungen und Zertifizierungen vor. Die Produkte im E-Shop teilten wir in mehrere Hauptkategorien auf. Es fehlt auch nicht Filter, Suchmöglichkeit oder Anzeige von Aktionsprodukten. Die Produktseite offenbart mehr benötigte Informationen und bietet auch ähnliche Produkte aus der Kategorie an. Im Seitenkopf ist der Kontakt als sofortiger „Call-to-Action" sichtbar sowie ein Facebook-Link. Die endgültige Website ist voll responsiv, das heißt ihre Anzeige ist an verschiedene Bildschirmschnittstellen (Tablet, Mobil, PC) angepasst.

3. Beibehaltung der Verlinkungen von der alten Website und dem E-Shop

Da unser Kunde bereits eine bestehende Website hatte, an die einige Besucher gewöhnt waren, mussten wir die ursprünglichen Verlinkungen beibehalten. Wir wollten nicht, dass zufriedene und treue Kunden beim Übergang zum Redesign vor Enttäuschung stehen.

4. Professionelles Copywriting von Website- und Blog-Texten

Das Thema Deratisation oder Desinsektion ist an sich schwierig. Eine Firma, die solche Dienstleistungen anbietet, muss die Besucher ihrer Website gleichzeitig bilden. Viele von uns ahnen nicht einmal, dass sie ein ähnliches Problem haben könnten. Der größte Irrglaube unter den Menschen ist die Meinung, dass Bettwanzen und Schädlinge nur dort zu finden sind, wo es schmutzig ist. Die neuen Texte auf der Website sind klar, präzise und faktisch. Wir hatten nicht die Absicht, Besucher unnötig vom Thema wegzuführen, im Gegenteil, wir versuchten, ihnen Antworten auf ihre Fragen und ebenso Lösungen für ihre Probleme zu bieten. Alles, was die Menschen interessiert, sollte die Firma zu ihrem Vorteil nutzen und im Blog behandeln. Im Fall von FULLPROFI sind es eindeutig die geschickten Hunde. Durch solche Artikel nähert sie sich ihren aktuellen und potenziellen Kunden und mildert ein unangenehmes Thema.